Переадресация звонков позволяет перенаправлять входящие вызовы на другой номер. В этой статье мы рассмотрим все доступные способы настройки переадресации для абонентов МегаФона.
Содержание
Основные типы переадресации
| Тип переадресации | Описание |
| Безусловная | Все звонки переадресуются на указанный номер |
| При недоступности | Если телефон выключен или вне сети |
| При занятости | Когда вы разговариваете по телефону |
| При отсутствии ответа | Если вы не берете трубку |
Способы настройки переадресации
USSD-команды
| Тип переадресации | Команда |
| Безусловная | **21*Номер# |
| При недоступности | **62*Номер# |
| При занятости | **67*Номер# |
| При отсутствии ответа | **61*Номер# |
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "МегаФон"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Управление переадресацией"
- Укажите тип и номер для переадресации
- Подтвердите изменения
Как отключить переадресацию
- Для всех типов: ##002#
- Безусловная: ##21#
- При недоступности: ##62#
- При занятости: ##67#
- При отсутствии ответа: ##61#
Проверка активных переадресаций
Чтобы узнать текущие настройки:
| Тип переадресации | Команда проверки |
| Безусловная | *#21# |
| При недоступности | *#62# |
| При занятости | *#67# |
| При отсутствии ответа | *#61# |
Тарифы и условия
- Активация и деактивация - бесплатно
- Входящие переадресованные звонки тарифицируются как исходящие
- При переадресации на номера других операторов применяются соответствующие тарифы
- Переадресация на короткие номера может быть недоступна
Частые проблемы и решения
Переадресация не работает:
- Проверьте правильность введенного номера
- Убедитесь, что услуга активна (*#21#)
- Проверьте баланс - должны быть средства для исходящего вызова
- Обратитесь в поддержку по номеру 0500
Как временно отключить переадресацию:
- Используйте команду ##002#
- В настройках телефона выберите "Все вызовы на этот номер"
Используя эти инструкции, вы сможете легко настроить и управлять переадресацией звонков на МегаФоне в соответствии с вашими потребностями.
