| Тип номера | Назначение |
| Единый федеральный | 8-800-550-50-30 |
| Региональный | Зависит от субъекта РФ |
| Горячая линия | Для экстренных вопросов |
- Утренние часы (с 9:00 до 11:00)
- Послеобеденное время (с 14:00 до 16:00)
- Избегайте часов пик (12:00-14:00)
- Первые дни недели (понедельник-вторник)
- Определите цель обращения
- Подготовьте необходимые данные (номер заявления, ИНН)
- Запишите вопросы заранее
- Наберите номер МФЦ
- Следуйте голосовым инструкциям
- Выберите нужное меню
- Дождитесь ответа оператора
| Способ | Преимущества |
| Онлайн-чат на сайте | Без ожидания на линии |
| Электронная почта | Подробный письменный ответ |
| Мобильное приложение | Личный кабинет с историей обращений |
- Попробуйте позвонить в другое время
- Используйте номер другого отделения
- Обратитесь через портал Госуслуги
- Посетите МФЦ лично
- Говорите четко и по делу
- Назовите ФИО и суть вопроса сразу
- Имейте под рукой документы
- Запишите ФИО оператора и данные разговора
| День недели | Часы работы |
| Понедельник-пятница | 8:00-20:00 |
| Суббота | 9:00-18:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Дозвониться в МФЦ можно, выбрав правильное время и подготовившись к разговору. При невозможности соединения используйте альтернативные способы связи или личный визит.
