Портал Госуслуги ускоряет обработку заявлений, но сроки их рассмотрения зависят от типа услуги и ведомства. Рассмотрим стандартные временные рамки для популярных услуг.
Содержание
Сроки рассмотрения электронных заявлений
Факторы, влияющие на сроки
- Тип запрашиваемой государственной услуги
- Загруженность ведомства-исполнителя
- Необходимость межведомственных проверок
- Полнота предоставленных документов
Стандартные сроки для популярных услуг
- Замена паспорта - 10 рабочих дней
- Регистрация по месту жительства - 3 рабочих дня
- Оформление загранпаспорта - от 1 до 4 месяцев
- Получение ИНН - 5 рабочих дней
Этапы обработки заявления
- Проверка полноты документов (1-3 дня)
- Рассмотрение по существу (основной срок)
- Принятие решения и уведомление (1-2 дня)
Сроки рассмотрения по категориям услуг
| Категория услуги | Стандартный срок | Максимальный срок |
| Паспортные услуги | 10-30 дней | 1 месяц |
| Регистрационные действия | 3-7 дней | 14 дней |
| Социальные выплаты | 10 дней | 30 дней |
| Налоговые услуги | 5 дней | 14 дней |
Как проверить статус заявления
- В личном кабинете на портале Госуслуги
- Через мобильное приложение
- По телефону ведомства-исполнителя
Что делать при задержке
- Убедиться, что срок рассмотрения не превышен
- Проверить уведомления в личном кабинете
- Обратиться в ведомство с запросом
Как ускорить рассмотрение
- Подавать заявление в электронном виде заранее
- Прикреплять все необходимые документы
- Следить за статусом и своевременно исправлять замечания
