Альфа-Банк предлагает клиентам несколько удобных способов оплаты товаров и услуг. Рассмотрим все доступные варианты проведения платежей.
Содержание
Способы оплаты покупок
Физическая карта | Бесконтактная оплата | Мобильные платежи |
Онлайн-платежи | Перевод по реквизитам | Автоплатежи |
Оплата физической картой
В магазинах:
- Передайте карту кассиру или вставьте в терминал
- Для бесконтактной оплаты - поднесите карту к терминалу
- При необходимости введите PIN-код
- Дождитесь подтверждения операции
- Заберите чек
В банкоматах:
- Вставьте карту в банкомат
- Выберите "Оплата услуг"
- Укажите поставщика услуги
- Введите необходимые данные
- Подтвердите платеж
Бесконтактные платежи
Alfa Pay |
|
Apple Pay/Google Pay |
|
Онлайн-платежи
В интернет-магазинах:
- Выберите оплату картой при оформлении заказа
- Введите данные карты (номер, срок действия, CVV)
- Подтвердите платеж через SMS
- Дождитесь подтверждения оплаты
Через интернет-банк:
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите поставщика услуги
- Заполните реквизиты платежа
- Подтвердите операцию
Настройка автоплатежей
- Откройте мобильное приложение
- Перейдите в "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи"
- Нажмите "Создать автоплатеж"
- Заполните параметры регулярного платежа
- Установите сумму и периодичность
- Подтвердите создание автоплатежа
Безопасность при оплате
- Никому не сообщайте CVV-код и SMS-пароли
- Проверяйте терминалы перед оплатой
- Используйте виртуальные карты для онлайн-платежей
- Включите уведомления о всех операциях
Лимиты на оплату
Тип операции | Дневной лимит |
Бесконтактная оплата | До 5 000 руб без PIN |
Онлайн-платежи | До 600 000 руб (зависит от карты) |
Снятие наличных | До 300 000 руб в день |
Что делать при проблемах с оплатой
- Проверьте баланс карты
- Убедитесь, что карта не заблокирована
- Попробуйте другой способ оплаты
- Обратитесь в поддержку по телефону 8-800-200-00-00