Альфа-Банк предлагает клиентам несколько удобных способов оплаты товаров и услуг. Рассмотрим все доступные варианты проведения платежей.

Содержание

Способы оплаты покупок

Физическая картаБесконтактная оплатаМобильные платежи
Онлайн-платежиПеревод по реквизитамАвтоплатежи

Оплата физической картой

В магазинах:

  1. Передайте карту кассиру или вставьте в терминал
  2. Для бесконтактной оплаты - поднесите карту к терминалу
  3. При необходимости введите PIN-код
  4. Дождитесь подтверждения операции
  5. Заберите чек

В банкоматах:

  • Вставьте карту в банкомат
  • Выберите "Оплата услуг"
  • Укажите поставщика услуги
  • Введите необходимые данные
  • Подтвердите платеж

Бесконтактные платежи

Alfa Pay
  1. Разблокируйте телефон
  2. Поднесите к терминалу
  3. Дождитесь подтверждения
Apple Pay/Google Pay
  1. Добавьте карту в приложение
  2. Аутентифицируйтесь
  3. Поднесите телефон к терминалу

Онлайн-платежи

В интернет-магазинах:

  1. Выберите оплату картой при оформлении заказа
  2. Введите данные карты (номер, срок действия, CVV)
  3. Подтвердите платеж через SMS
  4. Дождитесь подтверждения оплаты

Через интернет-банк:

  • Авторизуйтесь в личном кабинете
  • Перейдите в раздел "Платежи"
  • Выберите поставщика услуги
  • Заполните реквизиты платежа
  • Подтвердите операцию

Настройка автоплатежей

  1. Откройте мобильное приложение
  2. Перейдите в "Платежи и переводы"
  3. Выберите "Автоплатежи"
  4. Нажмите "Создать автоплатеж"
  5. Заполните параметры регулярного платежа
  6. Установите сумму и периодичность
  7. Подтвердите создание автоплатежа

Безопасность при оплате

  • Никому не сообщайте CVV-код и SMS-пароли
  • Проверяйте терминалы перед оплатой
  • Используйте виртуальные карты для онлайн-платежей
  • Включите уведомления о всех операциях

Лимиты на оплату

Тип операцииДневной лимит
Бесконтактная оплатаДо 5 000 руб без PIN
Онлайн-платежиДо 600 000 руб (зависит от карты)
Снятие наличныхДо 300 000 руб в день

Что делать при проблемах с оплатой

  1. Проверьте баланс карты
  2. Убедитесь, что карта не заблокирована
  3. Попробуйте другой способ оплаты
  4. Обратитесь в поддержку по телефону 8-800-200-00-00

Другие статьи

Как изменить PIN-код карты Альфа-Банка и прочее