Ozon предлагает простой и удобный процесс оформления заказов с различными способами оплаты. Рассмотрим пошаговую инструкцию по покупке товаров на маркетплейсе.
Содержание
Процесс оформления заказа
Добавление товара в корзину
- Найдите нужный товар через поиск или каталог
- Выберите подходящий вариант (цвет, размер, комплектацию)
- Нажмите кнопку "В корзину"
Оформление заказа
- Перейдите в корзину, нажав на соответствующую иконку
- Проверьте состав заказа и количество товаров
- Нажмите "Перейти к оформлению"
Выбор способа доставки
| Тип доставки | Сроки | Стоимость |
| Курьерская доставка | 1-3 дня | От 199 руб. |
| Самовывоз из пункта выдачи | 2-5 дней | Бесплатно от 1499 руб. |
| Экспресс-доставка | До 24 часов | От 490 руб. |
Выбор адреса доставки
- Введите адрес доставки или выберите из сохраненных
- Укажите удобную дату и временной интервал
- Для пунктов выдачи выберите ближайшее отделение
Способы оплаты заказа
Онлайн-оплата
- Банковской картой (Visa, Mastercard, МИР)
- Через Apple Pay/Google Pay
- С баланса Ozon-карты
- С помощью СберПэй или Tinkoff Pay
Оплата при получении
- Наличными курьеру
- Картой при получении
- Через терминал в пункте выдачи
Важная информация
- Оплата онлайн доступна только для авторизованных пользователей
- При оплате картой данные защищены по стандарту PCI DSS
- Возврат средств при отмене заказа происходит в течение 3-10 рабочих дней
Подтверждение заказа
Перед завершением оформления:
- Проверьте детали заказа
- Введите промокод (если имеется)
- Нажмите "Оформить заказ"
Отслеживание заказа
После оформления вы получите номер заказа и сможете отслеживать его статус:
- В личном кабинете на сайте
- Через мобильное приложение Ozon
- По SMS-уведомлениям
При возникновении вопросов по заказу вы можете обратиться в службу поддержки Ozon через онлайн-чат или по телефону горячей линии.
