После оформления покупки с доставкой на Авито важно отслеживать статус отправки. Рассмотрим основные способы проверки статуса заказа.
Содержание
Признаки отправленного заказа
- Изменение статуса в личном кабинете
- Наличие трек-номера
- Уведомление от продавца
- Подтверждение от транспортной компании
Как проверить статус отправки
В личном кабинете Авито
| Где смотреть | Что указывает на отправку |
| Раздел "Мои покупки" | Статус "Отправлен" или "В пути" |
| История заказов | Дата и время отправки |
| Чат с продавцом | Сообщение о передаче в ТК |
По трек-номеру
- Найти трек-номер в деталях заказа
- Проверить на сайте транспортной компании
- Использовать универсальные трекеры (например, Почта России)
- Убедиться в движении посылки по маршруту
Что делать, если статус не меняется
- Уточнить у продавца сроки отправки
- Проверить папку "Спам" на почте
- Дождаться обновления данных (может занимать до 24 часов)
- Обратиться в поддержку Авито при длительном отсутствии информации
Сроки появления информации
| Тип отправки | Время обновления статуса |
| Курьерская служба | 2-4 часа после приема груза |
| Почта России | До 1 рабочего дня |
| Транспортные компании | 4-12 часов |
Дополнительные способы проверки
- Позвонить в отделение транспортной компании
- Проверить электронную почту, указанную при заказе
- Установить мобильное приложение перевозчика
- Написать в поддержку Авито Доставки
Регулярная проверка статуса заказа помогает своевременно получать информацию о движении посылки и планировать ее получение.
