Программа лояльности СберСпасибо автоматически начисляет баллы за покупки и платежи по картам Сбербанка. Рассмотрим, как проверить историю начислений и условия получения баллов.
Содержание
Где отображаются начисления
- В мобильном приложении СберБанк Онлайн
- На сайте программы spasibosberbank.ru
- В SMS-уведомлениях (при подключенной услуге)
- В выписках по карте (раздел СберСпасибо)
Проверка начислений в СберБанк Онлайн
Через мобильное приложение:
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "СберСпасибо"
- Выберите "История операций"
- В фильтрах укажите "Только начисления"
Через веб-версию:
- Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru
- Откройте раздел "СберСпасибо"
- Нажмите "Детализация начислений"
Условия начисления баллов
| Тип операции | Размер начисления |
| Покупки у партнеров | До 10% от суммы |
| Оплата ЖКХ, связи | 0,5-1% от суммы |
| Обычные покупки | 0,5-1% от суммы |
| Акционные предложения | Дополнительные баллы по спецусловиям |
Сроки зачисления баллов
- Обычные покупки - в течение 5 рабочих дней
- Покупки у партнеров - в течение 10 рабочих дней
- Акционные начисления - согласно условиям акции
- Баллы за платежи - в течение 3 рабочих дней
Как проверить ожидаемые начисления
- В приложении откройте раздел "СберСпасибо"
- Найдите вкладку "Будущие начисления"
- Просмотрите список операций, по которым баллы еще не зачислены
- Уточните примерную дату зачисления
Почему баллы могут не начисляться
- Покупка совершена не по карте Сбербанка
- Торговая точка не является партнером программы
- Истек срок действия карты
- Карта заблокирована или неактивна
- Нарушены условия программы лояльности
Как получить детализацию начислений
Для подробного отчета:
- В приложении выберите нужный период
- Нажмите "Поделиться"
- Выберите "Отправить на email"
- Получите файл с детализацией всех начислений
Заключение
Проверить начисления баллов СберСпасибо можно через мобильное приложение, веб-версию или запросив детализацию. Регулярный мониторинг начислений поможет контролировать баланс баллов и своевременно использовать их до истечения срока действия.
