Гудки (мелодии вместо стандартных гудков ожидания) можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все рабочие методы для абонентов МТС.

Содержание

Способы отключения гудков

МетодКоманда/ДействиеСкорость отключения
USSD-запрос*111*936#Мгновенно
Личный кабинетРаздел "Услуги" → "Гудки"До 15 минут
Мобильное приложениеВкладка "Услуги" → "Гудки"До 15 минут

Подробная инструкция

Через USSD-команду

  1. Откройте номеронабиратель на телефоне
  2. Введите *111*936#
  3. Нажмите кнопку вызова
  4. Выберите "Отключить услугу"
  5. Подтвердите действие
  6. Дождитесь SMS-подтверждения

Через приложение "Мой МТС"

  • Откройте приложение на смартфоне
  • Авторизуйтесь под своим номером
  • Перейдите в раздел "Услуги"
  • Найдите в списке "Гудки"
  • Нажмите "Отключить"
  • Подтвердите действие

Дополнительные методы

Через службу поддержки

  • Позвоните по номеру 0890 с телефона МТС
  • Следуйте инструкциям автоответчика
  • Дождитесь соединения с оператором
  • Попросите отключить услугу "Гудки"

В салоне связи

  1. Посетите любой салон МТС
  2. Предъявите паспорт (если номер зарегистрирован на вас)
  3. Попросите отключить "Гудки"
  4. Получите подтверждение

Что делать если услуга не отключается

ПроблемаРешение
USSD-команда не работаетПроверить баланс, попробовать через 30 минут
Нет кнопки отключения в приложенииОбновить приложение или использовать USSD
Услуга подключилась сноваПроверить автопродление в настройках

После отключения услуги абоненту придет подтверждающее SMS. Если гудки не пропали в течение часа, рекомендуется обратиться в поддержку по номеру 0890.

Другие статьи

Как отключить SMS-подтверждение в ПСБ и прочее