Гудки (мелодии вместо стандартных гудков ожидания) можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все рабочие методы для абонентов МТС.
Содержание
Способы отключения гудков
Метод | Команда/Действие | Скорость отключения |
USSD-запрос | *111*936# | Мгновенно |
Личный кабинет | Раздел "Услуги" → "Гудки" | До 15 минут |
Мобильное приложение | Вкладка "Услуги" → "Гудки" | До 15 минут |
Подробная инструкция
Через USSD-команду
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите *111*936#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите "Отключить услугу"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
Через приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение на смартфоне
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите в списке "Гудки"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Дополнительные методы
Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 0890 с телефона МТС
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Попросите отключить услугу "Гудки"
В салоне связи
- Посетите любой салон МТС
- Предъявите паспорт (если номер зарегистрирован на вас)
- Попросите отключить "Гудки"
- Получите подтверждение
Что делать если услуга не отключается
Проблема | Решение |
USSD-команда не работает | Проверить баланс, попробовать через 30 минут |
Нет кнопки отключения в приложении | Обновить приложение или использовать USSD |
Услуга подключилась снова | Проверить автопродление в настройках |
После отключения услуги абоненту придет подтверждающее SMS. Если гудки не пропали в течение часа, рекомендуется обратиться в поддержку по номеру 0890.