Услуга переноса остатков тарифного пакета МТС позволяет сохранить неиспользованные минуты, SMS и интернет-трафик при смене тарифного плана. В этой статье рассмотрим условия и способы переноса остатков.
Содержание
Условия переноса остатков
Перенос остатков доступен при соблюдении следующих условий:
- Абонент меняет тарифный план на более дорогой
- Новый тариф должен поддерживать услугу переноса
- Перенос осуществляется в течение 24 часов после смены тарифа
- Услуга доступна для физических лиц
Что можно перенести
| Минуты | Неиспользованные минуты на все сети |
| SMS | Остатки текстовых сообщений |
| Интернет-трафик | Неиспользованный объем данных |
Способы переноса остатков
Через USSD-команду
- Наберите *111*747#
- Нажмите кнопку вызова
- Следуйте инструкциям в меню
- Подтвердите перенос остатков
В мобильном приложении "Мой МТС"
- Откройте приложение
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите "Сменить тариф"
- Отметьте опцию "Перенести остатки"
- Подтвердите изменение тарифа
Через личный кабинет
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите новый тарифный план
- Активируйте опцию переноса остатков
- Подтвердите изменения
Ограничения услуги
- Перенос возможен только при переходе на тариф из той же линейки или выше
- Максимальный срок действия перенесенных остатков - 30 дней
- Не переносятся бонусные минуты и трафик
- Услуга недоступна для корпоративных тарифов
Сроки переноса
| Минуты | До 1000 минут |
| SMS | До 200 сообщений |
| Интернет | До 5 ГБ |
Частые вопросы
Сколько стоит перенос остатков?
Услуга предоставляется бесплатно при соблюдении условий.
Что происходит с остатками при автоматическом продлении тарифа?
При автоматическом продлении тарифа остатки не переносятся, они сгорают.
Можно ли перенести остатки при переходе на более дешевый тариф?
Нет, услуга доступна только при переходе на более дорогой тарифный план.
Рекомендации
- Планируйте смену тарифа в конце расчетного периода
- Перед сменой тарифа проверьте остатки пакетов
- Уточните возможность переноса для конкретного тарифа в поддержке
Заключение
Услуга переноса остатков МТС позволяет эффективно использовать невостребованные ресурсы тарифного плана при переходе на новый пакет услуг. Для успешного переноса важно соблюдать условия услуги и выполнять переход в установленные сроки. Наиболее удобным способом является использование мобильного приложения или USSD-команд.
