Экстренная блокировка карты ПСБ через телефон позволяет быстро защитить средства при утере или подозрительных операциях. Рассмотрим все доступные способы блокировки.
Содержание
Способы блокировки карты по телефону
Через звонок в контактный центр
- Наберите номер горячей линии ПСБ: 8 800 100-55-55
- Выберите в меню пункт "Экстренная блокировка карты"
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
- Назовите оператору номер карты (если известен)
- Подтвердите блокировку
- Дождитесь SMS-подтверждения
Через мобильное приложение
- Откройте приложение ПСБ Банк
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту для блокировки
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
Важная информация
| Параметр | Описание |
| Время блокировки | Мгновенно после подтверждения |
| Стоимость | Услуга бесплатная |
| Восстановление | Требуется посещение отделения |
Через SMS-команду
- Отправьте SMS с текстом: BLOCK XXXX
- Где XXXX - последние 4 цифры карты
- На номер: 900 (для ПСБ Банка)
- Дождитесь подтверждения блокировки
Что делать после блокировки
- Сохраните номер заявки на блокировку
- Проверьте последние операции по карте
- При необходимости оформите заявление о мошенничестве
- Закажите перевыпуск карты
Когда следует блокировать карту
- При утере или краже карты
- При подозрительных операциях
- После разглашения реквизитов посторонним
- При получении подозрительных SMS
Дополнительные меры безопасности
- Немедленно сообщите в банк о проблеме
- Проверьте подключенные автоплатежи
- Смените пароли от интернет-банка
- Включите двухфакторную аутентификацию
