Альфа-Банк предоставляет клиентам возможность ограничивать финансовые операции с определенными получателями. Рассмотрим, как заблокировать переводы конкретному человеку или организации.
Содержание
Способы блокировки переводов
- Через мобильное приложение
- В интернет-банке
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
Блокировка через мобильное приложение
- Откройте приложение Альфа-Банка
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "История операций"
- Найдите перевод нужному получателю
- Нажмите "Заблокировать этого получателя"
- Подтвердите блокировку
Блокировка через интернет-банк
| Шаг 1 | Войдите в личный кабинет на сайте bankalfa.ru |
| Шаг 2 | Откройте раздел "Настройки безопасности" |
| Шаг 3 | Выберите "Черный список получателей" |
| Шаг 4 | Добавьте реквизиты для блокировки |
Что можно заблокировать
- Переводы по номеру карты
- Переводы по номеру телефона
- Переводы на расчетные счета
- Платежи по реквизитам
Блокировка через контактный центр
- Позвоните по номеру 8 800 200-00-00
- Назовите оператору кодовое слово
- Сообщите реквизиты для блокировки
- Подтвердите свою личность
- Дождитесь подтверждения блокировки
Особенности блокировки
| Срок действия | Блокировка действует до ручного снятия |
| Ограничения | Нельзя заблокировать обязательные платежи (налоги, ЖКХ) |
| Уведомления | При попытке перевода вы получите предупреждение |
Блокировка в отделении банка
- Возьмите паспорт и карту
- Сообщите сотруднику реквизиты для блокировки
- Напишите заявление о блокировке
- Получите подтверждающий документ
Как снять блокировку
- В приложении: Настройки → Безопасность → Черный список
- В интернет-банке: Удалите получателя из черного списка
- По телефону: Попросите оператора снять ограничение
Блокировка переводов конкретному человеку в Альфа-Банке помогает защитить средства от нежелательных операций. Для полной безопасности рекомендуется также установить лимиты на переводы и подключить SMS-уведомления.
