При утере или блокировке ПИН-кода карты ВТБ доступно несколько способов его восстановления. Рассмотрим официальные методы получения нового ПИН-кода для банковских карт.
Содержание
Способы восстановления ПИН-кода
| Метод | Условия |
| Через банкомат ВТБ | Требуется действующая карта и доступ к номеру телефона |
| В мобильном приложении | Только для некоторых типов карт |
| В отделении банка | С паспортом и картой |
Восстановление ПИН-кода через банкомат
- Вставьте карту в банкомат ВТБ
- Выберите "Забыли ПИН-код" в меню
- Подтвердите личность с помощью SMS-кода
- Придумайте новый ПИН-код (4 цифры)
- Подтвердите новый ПИН-код повторным вводом
- Заберите карту и запомните новый код
Изменение ПИН-кода в мобильном приложении
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Выберите нужную карту в разделе "Карты"
- Перейдите в "Управление картой"
- Нажмите "Сменить ПИН-код"
- Подтвердите операцию через SMS
- Задайте новый ПИН-код
Восстановление в отделении ВТБ
| Шаг | Действие |
| 1 | Возьмите паспорт и карту |
| 2 | Обратитесь к сотруднику банка |
| 3 | Заполните заявление на смену ПИН-кода |
| 4 | Получите временный ПИН-код |
| 5 | Смените временный код на постоянный в банкомате |
Важная информация
- Новый ПИН-код начинает действовать сразу после установки
- При трех неверных вводах карта блокируется
- Не сообщайте ПИН-код третьим лицам
- Рекомендуется периодически менять ПИН-код
Для безопасности избегайте очевидных комбинаций цифр (1234, 0000) и не записывайте ПИН-код на самой карте.















